「現在詐騙太多，我還是習慣到櫃檯領現金，覺得比較安心。」今（24）日起普發一萬現金的郵局臨櫃領取正式開跑，不少民眾到郵局櫃檯領取，也不選擇轉帳入戶。郵局表示，截至下午1時為止，臨櫃領現人數達27萬3千餘筆，更有民眾表示寧願到櫃檯領現金「比較安心」。

延伸閱讀>> 普發一萬「1292間郵局臨櫃領現」24日開跑！首周按身分證尾數分流、6大QA一次看

郵局服務人員表示，今日領取普發一萬現金的人潮，開門前後就聚集大量民眾排隊，「一窩蜂的擠在門口」。建議民眾可避開早晨高峰，選擇中午過後或一兩點左右前往，等待時間相對較短。

服務人員提醒，若僅為本人領取，作業快速，只需攜帶健保卡；若代領他人款項，除了收領人健保卡外，代領人還須出示身分證或其他有頭像證件，以核對身分。若同時代領多人，作業時間會稍長，但能確保每位收領人身份安全。

雖然普發一萬現金亦可轉帳入戶，但部分民眾仍偏好直接在櫃檯領現，認為更安全可靠。有民眾表示，「堅持到櫃檯領款、喜歡一手交錢一手交貨」、「比較安心」、「現在詐騙太多，來臨櫃領比較好」。

根據中華郵政指出，截至下午1時為止，臨櫃領現人數達27萬3千餘筆，直接/登記入帳人數達437萬6千餘筆，ATM領現人數達90萬9千餘筆，總計民眾透過郵局各管道領取之總筆數已達555萬8千餘筆。

全台1,292處據點同步提供服務，首周將依身份證尾碼分流，65歲以上長者及身心障礙者不受限制，建議民眾可利用行動郵局APP查詢排隊人數並線上取號，以減少等候時間。

首周今（24）日起起分流措施：依身份證尾碼分流

郵局預估首周人潮集中（首日為11月24日），將依身份證或居留證號尾碼分流，以紓解窗口人流並縮短等候時間。

• 單號日（1、3、5、7、9）：周一、周三、周五領取。

• 雙號日（0、2、4、6、8）：周二、周四、周六領取。

• 65歲以上長者及身心障礙人士不受分流限制，現場將有志工引導至友善服務／無障礙窗口辦理。

全台周六提供服務的郵局據點共273處，其中花蓮光復富田郵局與光復郵局更將於11月29日、30日及12月連續三個周末加開臨櫃服務，便利地方民眾。

中華郵政表示，為掌握首日實際領現情形，中華郵政公司董事長王國材、工會理事長林榮州、副總經理藍淑貞及板橋郵局經理張清龍，上午前往中和、新店及板橋郵局視察，同時對參與本次任務的所有同仁表達慰問與嘉勉。根據觀察，現場（含花蓮光復富田郵局）排隊秩序良好，整體運作也非常順暢，每人實際辦理時間皆在3分鐘內完成。各郵局亦設有友善服務或無障礙櫃檯，服務行動不便及年長者。

配合臨櫃領現，中華郵政公司特以本次普發現金主視覺為設計特製精美紅包袋，贈送臨櫃領現民眾紀念收藏。泳池填縫劑另推出抽獎活動，完成指定任務或登錄活動網頁，就有機會抽中好禮，詳情請至 中華郵政官網 查詢。